Każdego dnia w FILARZE spotykamy ludzi, którzy mierzą się z kryzysami psychicznymi i życiowymi. Nie jesteśmy psychologami ani terapeutami, ale musimy wiedzieć, jak odpowiedzialnie reagować i jak zachować się w sytuacji, gdy ktoś potrzebuje pomocy.
Pomaganie zaczyna się od uważności, czasem od jednego pytania, czasem od umiejętności zauważenia sygnałów, które dla innych pozostają niewidoczne. Dlatego cały zespół FILARU uczestniczył w specjalistycznym szkoleniu poświęconym rozpoznawaniu sygnałów suicydalnych, prowadzeniu rozmów z osobami w kryzysie oraz właściwemu reagowaniu w sytuacjach zagrożenia życia.
Szkolenie poprowadził Leszek Dowgiałło – suicydolog i specjalista w zakresie interwencji kryzysowej, od lat wspierający działania FILARU.
Naszą rolą nie jest zastępowanie specjalistów. Nie jesteśmy pierwszą linią profesjonalnej pomocy. Chcemy jednak rozumieć procesy, z którymi na co dzień spotykają się osoby w kryzysie, wiedzieć, jak z nimi rozmawiać, czego unikać i kiedy konieczne jest przekazanie ich pod opiekę odpowiednich specjalistów.
Wierzymy, że pomaganie wymaga nie tylko dobrych intencji, ale także wiedzy, pokory i ciągłego rozwoju. Dzięki temu możemy jeszcze lepiej wspierać osoby, które trafiają do społeczności FILARU, oraz skuteczniej współpracować z psychologami, psychoterapeutami i specjalistami interwencji kryzysowej, którzy każdego dnia niosą profesjonalną pomoc.
